Datenschutzerklärung

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1. Einleitung

Die Kawo Basel Spezialreinigungen Division Terrestre AG (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen ist:

Kawo Basel Spezialreinigungen Division Terrestre AG c/o Terrestre AG Seewenweg 6 4153 Reinach BL E-Mail: info@kawobasel.ch

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren beteiligten Personen erhalten.

• Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei (Logfiles). Erfasst werden z.B. die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie der verwendete Browser.

• Kontaktformulare/E-Mail: Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

• Vertragsdaten: Im Rahmen von Reinigungsaufträgen bearbeiten wir Daten, die zur Erfüllung des Vertrages notwendig sind (Adressen, Objektdaten, Abrechnungsdaten).

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

• Unsere Website reibungslos bereitzustellen und zu optimieren.

• Anfragen zu beantworten und Offerten zu erstellen.

• Unsere vertraglichen Pflichten im Bereich Spezialreinigungen zu erfüllen.

• Gesetzliche Pflichten (z.B. Buchhaltung) einzuhalten.

5. Cookies und Web-Analyse

Wir setzen auf unserer Website ggf. Cookies ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. (Hinweis: Falls Sie Google Analytics oder Pixel nutzen, müsste hier ein spezifischer Zusatz für diese Dienste ergänzt werden).

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z.B. an Subunternehmer oder Logistikpartner), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Die Daten bleiben in der Regel in der Schweiz oder innerhalb der EU/EWR.

7. Dauer der Aufbewahrung

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist (in der Regel 10 Jahre aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Geschäftsunterlagen).

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (z.B. SSL-Verschlüsselung unserer Website), um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust oder unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.

• Berichtigung unrichtiger Daten.

• Löschung Ihrer Daten (sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht).

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenbearbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.